פנים צהובות עם הבעה עצובה, פה מקומט כלפי מטה ועיניים עצומות ומורדות, כאילו כואבות מצער או כאב. האימוג'י מביע מגוון של רגשות לא נעימים, כולל אכזבה, אבל, לחץ, חרטה ואשמה.
האימוג'י דומה ל-😔 פנים מהורהרות, אך עם הבעה עצובה ופגועה יותר. בעבר, עיצוב של Samsung היה קרוב יותר ל-😕 פנים מבולבלות.
פנים מאוכזבות אושרו כחלק מיוניקוד 6.0 בשנת 2010 והתווספו לאימוג'י 1.0 בשנת 2015.